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Foto: iStockfoto.com/ollo |
Es gibt eine Reihe von Hotlines für unterschiedliche Krisensituationen. Sie bieten akute Hilfe – ohne vorherige Terminabsprache, auf Wunsch anonym – und ermöglichen ein Gespräch mit einer verständnisvollen und fachlich kompetenten Person. Manchmal reicht das bereits aus. Häufig kann es zudem einen wichtigen Impuls geben und konkrete Anregungen oder Tipps, wo man weiterführende Unterstützung finden kann.
Die Telefonseelsorge bietet rund um die Uhr die Möglichkeit zu einem Gespräch. Sie können dabei anonym bleiben – die Mitarbeitenden unterliegen der Schweigepflicht. Ihre Anrufe sind datengeschützt: Sie erscheinen nicht auf der Telefonabrechnung und Ihre Rufnummer wird auf dem Display der Telefonseelsorge nicht angezeigt.
| Telefon | 0800/ 1 11 01 11 0800/ 1 11 02 22 |
|---|---|
| Internet |
Die Telefonberatung bietet Entlastung und Unterstützung für Eltern, die sich überfordert fühlen oder nicht mehr weiter wissen. Sie hilft dabei, in akuten Krisensituationen alternative Lösungswege zu finden. Durch den telefonischen Kontakt können Gefühle von Hilflosigkeit, mögliche Überreaktionen sowie drohende Gewalt gegenüber Kindern aufgefangen und unterbrochen werden.
| Telefon | 06151/ 3 60 41 50 |
|---|---|
| Internet | www.kinderschutzbund-darmstadt.de |
Am Elterntelefon können Mütter, Väter und auch Großeltern anonym und kostenlos – sowohl über Handy als auch über Festnetz – über ihre alltäglichen Sorgen, Ängste oder Unsicherheiten im Umgang mit Kindern sprechen. Dort erhalten sie eine qualifizierte Beratung sowie Unterstützung bei der Lösung von Problemen, zum Beispiel zu den Themen Mediennutzung, Krisensituationen, sexueller Missbrauch, Sucht oder der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Es handelt sich um eine bundesweit kostenlose Sondernummer.
| Telefon | 0800/ 111 0 550 |
|---|---|
| Internet |
Die Erziehungsberatung des Familienzentrums bietet in Krisensituationen Unterstützung für Eltern sowie für Kinder und Jugendliche. Für dringende Anliegen kann eine flexible telefonische Sprechzeit genutzt werden. Die Beraterinnen arbeiten vertraulich und unterliegen der Schweigepflicht.
| Telefon | 06151/ 3 50 60 |
|---|---|
Bei dieser bundesweiten Rufnummer können Kinder und Jugendliche anonym und kostenlos von Handy oder Festnetz zu allen möglichen Fragen und Themen anrufen, z.B. Stress mit den Eltern, in der Schule, Ärger mit Freundinnen und Freunden, Probleme mit der Liebe oder Sexualität, Mobbing, Missbrauch, Essstörungen, Depression, Selbstverletzung, Sucht usw. Wer nicht sprechen mag, kann auch online schreiben.
| Telefon | 116 111 |
|---|---|
| Internet |
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Bild: clipdealer |
Die Onlineberatung der Bundeskonferenz für Erziehungsberatung e.V. (bke) unterstützt Eltern und Familien in allen Fragen rund um die Erziehung, bei problematischen Familiensituationen, Trennung und Scheidung, Problemen des Kindes in der Kita oder Schule oder in seinem sozialen Umfeld.
Der Beratungsdienst ist unterteilt in Beratung für Jugendliche im Alter von 14 bis 21 Jahren und Beratung für Eltern mit minderjährigen Kindern. Die Beratung erfolgt anonym und kostenfrei. Sie wird ausschließlich von qualifizierten Beraterinnen und Beratern (psychologische und pädagogische Fachkräfte mit therapeutischen Zusatzausbildungen) aus Erziehungs- und Familienberatungsstellen des gesamten Bundesgebietes erbracht.
Angeboten wird neben einer Einzelberatung via Mail, Live-Chat oder Einzelchat (offene Sprechstunde), die Beratung in moderierten Gruppenchats (auch zu speziellen Themen in Themen- oder Expertenchats) sowie in moderierten Foren. Für die Beratung ist eine kostenlose Registierung notwendig.
OBEON bietet eine kostenlose Onlineberatung für Menschen in seelischen Belastungssituationen sowie für deren Angehörige. Das Angebot richtet sich an Personen, die Unterstützung bei psychischen Herausforderungen suchen. Die Beratung erfolgt durch ein multiprofessionelles Team, das sich aus Betroffenen, Angehörigen und sozialpsychiatrischen Fachkräften zusammensetzt.
Die Beratung kann über verschiedene Kanäle genutzt werden: Sofort-Chat, Mail-Anfragen sowie nach Terminvereinbarung als Chat- oder Videoberatung. Für die Sofort-Chat-Beratung zu einem vereinbarten Termin sowie für die Mail- und Videoberatung ist eine einmalige Registrierung erforderlich.
| Internet | |
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Foto: knallgrün / photocase.de |
Das "Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen" der Bundesregierung ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbar. Frauen, die von Gewalt betroffen oder bedroht sind, ebenso wie Angehörige, Freunde oder auch Fachkräfte können sich auf Wunsch anonym und kostenfrei beraten lassen. Die Beratung wird in 17 Sprachen angeboten, so dass auch geflüchtete Frauen hier Hilfe finden. Ebenso gibt es eine spezielle Beratung für Hörgeschädigte. Qualifizierte Beraterinnen stehen den Hilfesuchenden vertraulich zur Seite und vermitteln sie bei Bedarf an Unterstützungsangebote vor Ort.
Neben der telefonischen Beratung wird auch Online-Beratung angeboten.
Hier erhalten Menschen, die von Straftaten betroffen sind, umfassende Hilfe. Dazu zählen unter anderem menschlicher Beistand und persönliche Betreuung, Begleitung zu Terminen bei Polizei, Staatsanwaltschaft und Gericht, Gewährung von Rechtsschutz sowie finanzielle Unterstützung von tatbedingten Notlagen.
| Telefon | 116 006 |
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| Internet | weisser-ring.de/opfer-telefon |
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Foto: iStockfoto.com/fizkes |
Das Bundesfamilienministerium bietet für schwangere Frauen, die in Not geraten sind und sich in einer für sie ausweglosen Situation befinden, ein kostenloses Beratungs- und Hilfsangebot.
Beratung am Hilfetelefon
Die Beratung am Hilfetelefon erfolgt anonym, barrierefrei, mehrsprachig und steht rund um die Uhr auch für Hör- oder Sehgeschädigte sowie in 19 Sprachen zur Verfügung. Alle Beraterinnen unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht und leiten zur weiteren Betreuung an Schwangerschaftsberatungsstellen vor Ort weiter.
Weitere Beratungsmöglichkeiten
Die Beratung wird auch als Online-Beratung, per E-Mail oder Einzel-Chat angeboten.
Vertrauliche Geburt
Am Hilfetelefon und im Internet bietet der Dienst zudem umfangreiche Informationen über die Möglichkeit einer vertraulichen Geburt an und wie diese in Anspruch genommen werden kann.
Hilfetelefon: 0800 40 40 020
Der Notruf bietet Beratung und Unterstützung in Krisensituationen für Frauen und Mädchen, wenn sie von Vergewaltigung oder sexueller Nötigung (auch in der Ehe) betroffen oder bedroht sind. Angeboten werden telefonische oder persönliche Gespräche zu den Geschehnissen, zu deren Bewältigung, zu geeigneten Schutzmaßnahmen und zu möglichen rechtlichen Schritten.
| Telefon | 06151/ 45 51 1 |
|---|---|
| Internet | hilfe-nach-sexueller-gewalt-darmstadt.de |
| Information und Kontakt |
Das Krisentelefon zum Thema sexueller Missbrauch bietet Information, Rat und Hilfe für betroffene Kinder, Eltern oder nahestehende Menschen.
| Telefon | 06151/ 2 88 71 |
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Das "Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch" ist die bundesweite, kostenfreie und anonyme Anlaufstelle für Betroffene, Fachkräfte und Hilfesuchende zu sexualisierter Gewalt in Kindheit und Jugend. Das "Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch" berät auch bei einem "komischen Gefühl" und/oder im Verdachtsfall.
Je nach Vorliebe oder persönlicher Verfassung können Hilfesuchende sich telefonisch, online/per Mail beraten lassen, auch im Zweifelsfall.
| Telefon | 0800/ 22 55 530 |
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| Online-Beratung | |
| Internet | www.nina-info.de/hilfetelefon |
Das "Hilfe-Telefon berta" unterstützt und berät Betroffene, Helfende sowie Fachkräfte und berät auch beim Ausstieg und damit verbundenen Fragen. Die Berater*innen der Fachberatungsstelle N.I.N.A. e.V. sind pädagogisch und psychologisch ausgebildet und verfügen über langjährige persönliche Erfahrungen mit organisierter sexualisierter und ritueller Gewalt. Die Unterstützung erfolgt bundesweit, vertraulich und kostenfrei.
Das Hilfe-Telefon ist ein Angebot von N.I.N.A. e.V. - gefördert von der Unabhängigen Beauftragten für Fragen des sexuellen Kindesmissbrauchs.
| Telefon | 0800/ 30 50 750 |
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| Internet | |
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SUPPORT - Ein Leitfaden für den Ausstieg aus organisierten sexualisierten und rituellen Gewaltstrukturen.
Betroffene und Helfende haben viele drängende Fragen, wenn es darum geht, Schutz und Sicherheit herzustellen und Tatpersonen-Netzwerken zu entkommen. Mit dem Leitfaden bietet N.I.N.A. e.V. Unterstützung und Rat für Helfende zum Thema Ausstieg aus organisierten sexualisierten und rituellen Gewaltstrukturen.
SUPPORT: Ein Leitfaden für den Ausstieg
(1.05 MB)
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Der Psychiatrische Notdienst bietet Betroffenen und Angehörigen in psychischen Krisen telefonische und persönliche Beratung an.
| Telefon | 06151/ 1 59 49 00 |
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